Política de frete

Todas as compras feitas na Lar Clássico são enviadas por transportadoras parceiras, com entrega em todo o Brasil. O prazo médio para o envio do produto é de 72 horas úteis, a partir da confirmação do pagamento (via cartão de crédito ou boleto bancário). O prazo de entrega é contado a partir do envio do produto e pode variar de acordo com a transportadora ou a forma de envio escolhida.

Tempo de separação do produto:

• Mínimo de 1 dia e máximo de 3 dias úteis, dependendo da logística interna. Esse tempo refere-se ao processo de separação e preparação do pedido para envio.

Tempo em trânsito (do envio até a entrega):

• Mínimo de 2 dias e máximo de 4 dias úteis, dependendo da transportadora e do local de destino.

Informações Importantes

Endereço de entrega:

• É essencial preencher o endereço corretamente no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pacote será devolvido após tentativas de entrega e será necessário pagar novamente o frete para o reenvio do produto.

Prazo de entrega:

• O prazo de entrega começa a ser contado a partir do despacho do produto.

Pedidos em dias não-úteis:

• Pedidos feitos em sábados, domingos e feriados serão considerados aptos para envio apenas 72 horas úteis após esses dias.

Embalagem danificada:

• Se a embalagem estiver danificada no momento da entrega, você pode recusar a entrega e entrar em contato conosco imediatamente pelo telefone (11) 99263-3467 ou pelo e-mail suporte@larclassico.com.

Destinatário ausente:

• Certifique-se de que alguém esteja disponível para receber o produto no momento da entrega. As transportadoras realizam duas tentativas de entrega. Caso o destinatário esteja ausente, o produto ficará disponível para retirada por 7 dias corridos na agência dos correios ou no centro de distribuição da transportadora, sendo retornado após o prazo.

Informações de rastreamento:

• Para acompanhar o status do seu pedido, basta acessar a aba "Acompanhar meu pedido" no site. Você também receberá um código de rastreamento por e-mail após a postagem do produto.

Limitações de entrega:

• Os entregadores das transportadoras não são autorizados a realizar as seguintes ações:

  • Entrar ou subir desacompanhados em prédios residenciais ou comerciais (o cliente deve receber o pedido na portaria).

  • Entregar o produto por meios alternativos (como içar por janela ou subir escadas).

  • Realizar montagens, instalação ou manutenção de produtos.

  • Realizar entrega em endereços diferentes do que consta na Nota Fiscal.

  • Realizar entrega para menores de idade ou sem documento de identificação.